轧制时轧件高度减少，被压下的金属除在长度方向上延伸外，还有一部分金属沿（）流动，使轧件的（）发生变化，这种横向变形称为（）。

在新单、续期回访过程中，从业人员有下列行为，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评（）。

A.代体检

B.代签名

C.伪造机构和客户的公章、印件

D.伪造客户回访记录、故意滞留客户保险合同