顾客因服务方式投诉的原因是（）。
A、商品质量不良
B、门店灯光太暗
C、商品标识不全
D、找零钱错误
参考答案：D
针对一项业务制定的资费标准，称为（）。
A.单一资费
B.选择资费
C.独立资费
D.捆绑资费
在世界银行工程造价构成中，属于应急费的是( )。
A．建设成本上升费用B．未明确项目准备金C．业主的行政性费用D．其他当地费用
