以下有关"药历"的作用和意义中，正确的是（）

A.便于药师应对患者及家属的投诉

B.是开展个体化药物治疗的重要依据

C.是药师进行规范化药学服务的具体体现

D.是保证患者用药安全、有效、经济的重要措施

E.是药师发现、分析、解决用药有关问题的技术资料

表面淬火是将工件的表面层淬硬到一定深度，而心部仍然保持未淬火状态的一种局部淬火法。