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问题 多项选择题

消费者可以通过下列哪些途径解决自己与销售者的争议？（）

A.与经营者协商调解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门投诉

D.向人民法院起诉

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题 A1/A2型题

随诊教育是指（）

A.针对到医院接受医疗保健服务的患者个体及其家属所实施的有目的、有计划、有系统的健康教育活动

B.在患者候诊期间，针对候诊知识及该科常见疾病的防治所进行的健康教育

C.在诊疗过程中，医护人员根据病情对患者进行的口头教育和指导

D.医护人员对门诊患者或家属提出的有关疾病与健康的问题进行解答

E.在诊疗过程中，以医嘱的形式对患者的行为和生活方式给予指导
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单项选择题

各国对网络媒体的管理与规制基本上都遵循了（）原则。

A.保护言论自由

B.阻止不良信息传播

C.鼓励行业自律

D.以上都是
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