与顾客沟通时要有尊称，声调要平稳，解释问题是语气要（）。
A、顺着顾客的意思解释
B、公事公办
C、严格按照规章制度
D、委婉、热情
参考答案：D
健康成人一次失血量不超过多少毫升可通过自身组织间液向血循环的转移而得到代偿（）
A.500ml
B.800ml
C.1000ml
D.1200ml
E.1500ml
张某因盗窃被判处有期徒刑5年，在交付执行前，突患严重疾病，需保外就医。有权决定张某暂予监外执行的是哪一个机关？（）
A．省监狱管理机关
B．负责交付执行的公安机关
C．负责监所监督的检察院
D．作出生效判决的法院
