营业人员对外服务宜使用普通话,并()使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语。
A.经常
B.随时
C.自觉
D.认真
参考答案:C
患者,男性,53岁。左腹股沟肿块,站立时肿块出现,平卧后消失,有时肿块可入阴囊,无痛感。检查:左侧阴囊内梨形肿块,10cm×8cm大小,可还纳,压内环腹压增加,肿物不出现,透光实验阴性。
疝术后腹股沟区压沙袋的目的是 ()
A.防止疝复发
B.防止伤口裂开
C.防止感染
D.防止阴囊水肿
E.舒适
紧急预防和治疗破伤风应选择().
A.注射破伤风类毒素
B.注射破伤风抗毒素
C.注射破伤风杆菌疫苗
D.注射抗生素
E.注射破伤风类毒素+抗生素