营业人员对外服务宜使用普通话,并()使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语。
A.经常
B.随时
C.自觉
D.认真
参考答案:C
可以对药品生产企业生产的新药品种设立监测期的部门是()
A.所在地县(市)药品监督管理部门
B.所在地省级药品监督管理部门
C.国家药品监督管理部门
D.国家卫生行政部门
钢丝绳穿绕滑轮的轮槽时,其偏角不得超过()。
A.4°~6°;
B.6°~8°;
C.8°~10°;
D.10°~12°。