营业人员不应与用户争辩、吵架,要做到得理让人,必要时请()解决。
A.班长
B.值班长
C.主管人员
D.领导
参考答案:B
合同生效后,当事人发现合同对质量的约定不明确,首先应当采用( )确定价款。
A.补充协议
B.合同有关条款
C.交易习惯
D.按照通常标准
下图是战后历次战争中,西欧对美国战争政策态度的变化,之所以出现这种变化的根本原因是
A.欧洲一体化进程加快,世界多极化趋势日益明显
B.苏联对西欧的强力支持,使西欧有了强力后盾
C.西欧各国对美国的控制不满,双方反目成仇
D.西欧国家一贯坚持正义,反对美国侵略弱小国家