营业人员()时应心平气和,语气、语速适中。
A.上岗
B.接待用户
C.临柜
D.与用户对话
参考答案:D
女性青春期发育特征有()。
A.身高体重生长突增
B.功能发育水平暂时超越男性
C.出现第二性征
D.出现月经初潮
E.体成分发生变化
桥梁一般由五大部分组成,下列说法正确的是( )。
A.栏杆、主梁、桥墩、基础、护坡
B.主梁、支座系统、桥台、基础、护坡
C.桥跨结构、支座系统、桥墩、桥台、基础
D.主梁、次梁、桥台、基础、护坡