营业人员应保持良好的(),仪容大方、端正、整洁,保持良好的形象。
A.坐姿
B.站姿
C.个人卫生习惯
D.笑姿
参考答案:C
2008年6月22日《现代快报》载文指出,正确的沟通必须平等相见,相互倾听,学会尊重,换位思考。下列做法符合“换位思考”要求的是[ ]
①我讨厌别人叫我“胖子”,我也从不给别人取绰号
②我喜欢别人表扬我,我也经常赞美别人的优点
③谁要不小心踩了我一脚,我也一定要踩他一次
④想到失学少年对知识的渴望,我加倍努力学习
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②④
安装前轮的磅紧力矩
A、第一次150磅寸,第二次50磅寸
B、第一次300磅寸,第二次150磅寸
C、第一次150磅尺,第二次50磅尺
D、第一次300磅尺,第二次150磅尺