影响信息处理能力的内部因素主要有（）、（）、（）、（）。
参考答案：觉醒水平；工作任务；学习；疲劳和动力
双耳听闻效应
在目前竞争日趋激烈的市场环境中，（）变成最重要和最流行的战略。
A.业务外包
B.承包
C.成本
D.业务拓展
