下列有关偏倚的描述正确的是（）

A.偏倚是指研究结果与客观实际不符合

B.偏倚指研究的系统误差部分

C.偏倚没有固定的方向和固定的大小

D.偏倚可以影响研究的信度

E.偏倚不是人为控制因素造成的

下列只能由综合柜员查询的交易是（）

A、最小可用凭证的查询

B、凭证状态查询

C、现金收付的查询

D、尾箱操作记录查询