问题
问答题 简答题
简述具有戒防心理驾驶员的心理特点。
答案
参考答案:
①这类消费者一般受教育程度较低,年龄相对较大,特点是认死理,比较固执;
②对自己不了解或不熟悉的加油站防卫心理比较强,不轻易相信广告宣传,眼见为实
③但这类消费者实际上心地比较善良,经历比较坎坷;
④加油员要通过真诚和热情去打动他们
⑤一旦取得他们的信任,就是企业忠诚的客户和义务宣传员;
简述具有戒防心理驾驶员的心理特点。
参考答案:
①这类消费者一般受教育程度较低,年龄相对较大,特点是认死理,比较固执;
②对自己不了解或不熟悉的加油站防卫心理比较强,不轻易相信广告宣传,眼见为实
③但这类消费者实际上心地比较善良,经历比较坎坷;
④加油员要通过真诚和热情去打动他们
⑤一旦取得他们的信任,就是企业忠诚的客户和义务宣传员;