客户档案管理的实质是什么?
参考答案:
①方便销售人员管理客户;;②在各个部门之间起到客户信息资源共享的作用;③实质就是客户关系的程序化管理;④能够随时掌握客户的最新发展动向
患者,男,64岁。脑出血住院,因长期卧床,发生便秘。医嘱:大量不保留灌肠St。
出院患者病案排列在最后一页的是()。
A.体温单
B.病程记录
C.门诊病历
D.医嘱单
E.病历首页
64D型继电半自动闭塞,当列车出发压入发车站轨道电路时,若接车站轨道电路恰好发生故障,则()。
A、发车站电铃连续响铃
B、接车站电铃连续响铃
C、接、发车站电铃连续响铃
D、电路仍正常工作