顾客满意度的评估选项主要有()。
A.感知价值
B.顾客感受的服务质量
C.顾客的学历
D.顾客预期的服务质量
参考答案:A, B, D
睡觉
气瓶的充装、运输、储存、使用的正常环境温度为()。
A.(-40~70)℃
B.(-20~40)℃
C.(-40~60)℃
D.(-20~60)℃