实施规范服务的重要性有()。
A.有利于调动客户的购买欲望
B.促进油品销售
C.有利于提高员工素质
D.促进管理水平提高.提升形象
参考答案:A, B, C, D
闭合性腹外伤病人观察期间不应做下面哪项()。
A.不随意搬动病人
B.注射止痛药,减轻病人痛苦
C.禁食水
D.应用广谱抗生素
E.补充血容量,防止休克
下述关于金库密码管理的描述中,不正确的是()。
A.每次开启密码时,无关人员应主动回避
B.离开库房后,管库员必须锁定库房门并要打乱密码
C.库房门密码必须每月更换至少一次
D.每次更换密码后,管库员和金库负责人应分别就其个人掌握的密码上交指定人员保管