制作客户满意度的调查表必须列出的项目是（）。
A.客户改进意见
B.与竞争对手对比情况
C.顾客的家庭状况
D.顾客的着装
参考答案：A, B
信息沟通必须具备那几个基本条件？
颈内动脉和椎-基底动脉通过几组吻合支形成丰富的侧支循环，其中最重要的是（）
A.大脑前动脉
B.后交通动脉
C.Willis环
D.大脑后动脉
E.前交通动脉
