制作客户满意度的调查表必须列出的项目是（）。
A.客户改进意见
B.与竞争对手对比情况
C.顾客的家庭状况
D.顾客的着装
参考答案：A, B
关于肱骨外上髁炎，下列哪项不对
A．持物无力，拧毛巾痛
B．肱骨外上髁处局限性压痛
C．X线片正常
D．Mills试验(+)
E．Hoffmann征(+)
自助设备管理员对取出的吞没卡，应及时登记《吞扣卡登记簿》，吞卡当日起（）日内无人认领的，由自助设备所属营业机构剪角作废，定期逐级上缴办事处、市联社
A.3
B.4
C.5
