关于客户购买过程，还有一个比较有影响力的说法是（）的八阶段说。

A.罗伯特·L·乔利斯

B.尼尔·雷克汉姆

C.约翰·R·德文森蒂斯

D.菲利普·克特勒

在表中的宽度都是4B的字段类型为( )。

A．字符型、数值型

B．货币型、日期型

C．通用型、浮点型

D．通用型、备注型