参考答案：

①人们接触媒介都是基于一些基本需求进行的，包括信息需求、娱乐需求、社会关系需求以及精神和心理需求等；

②不同媒介形式及传播内容对人的需求都能在一定程度上予以满足，只是侧重点和程度有差异。（该研究源于40年代，主要对广播媒介、印刷媒介、电视媒介等进行有关“使用与满足”研究）