人的动机、兴趣、情感、意志、性格等心理因素,在教育活动中被称作是()。

A．智力因素

B．非智力因素

C．社会因素

D．家庭因素

以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

A.大客户对邮政服务的特殊要求

B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系

C.大客户对邮政企业的信任程度

D.大客户对价格的承受能力