正常情况下，所有监控点置于（）状态。非正常情况下，需人工干预时，置于（）位，并作好记录。
参考答案：自动；点动
一堆圆木堆成横截面是梯形的形状，底层有12根，顶层有4根，相邻两层相差1根，这堆圆木共有______层，共有______根．
咨询人员在诊断调查阶段，常会用到问卷调查的方法，这种方法的优点是( )。
A．覆盖面广、效率高、信息量大，可以获取针对性的信息
B．获得的信息比较客观
C．可以直接感受企业管理水平，发现其中存在的问题
D．能直接了解管理者的情况
