()是销售的好方法之一。
A.询问
B.倾听
C.收集
D.交流
参考答案:D
胸腔积液患者病侧叩诊可出现()
A.瘀点
B.充血性皮疹
C.瘀斑
D.血肿
E.小红痣
对于患者来说,最重要的、最优先的需要常常是
A.生理的需要B.爱和归属的需要C.安全的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要