()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。
A.超值维护
B.知识维护
C.上门维护
D.顾问式维护
参考答案:B
《三国演义》中有这样一个故事:诸葛亮率领的汉军误饮了“哑泉”.哑泉,“人若饮之,则不能言,不过旬日必死”.后来,汉军将士经地方隐士指点,饮了万安溪的“安乐泉”水方才转危为安.“哑泉”和“安乐泉”中所含的化学物质可能是( )
A.NaCl、CaCl2
B.Na2SO4、KC1
C.BaCl2、NaNO3
D.CuSO4、Ca(OH)2
一段时间以来,国产洗发液在国内市场的占有率逐渐减小。研究发现,国外公司的产品广告比国内的广告更吸引人。因此,国产洗发液生产商需要加大广告投入,以增加市场占有率。以下哪项如果为真,将严重地削弱上述论证
A.一些国外洗发液的广告是由国内广告公司制作并由国内媒体传播的。
B.广告只能引起人们对某种商品的注意,质量才能使人们产生对商品的喜爱。
C.国产洗发液生产商的广告费现在只有国外厂商的一半。
D.国外洗发液销售额在增加,国产洗发液销售额同样在增加。