下列对顾客表示歉意的用语，最常用、最适用的是（）。
A.不好意思！
B.请原谅！
C.请多多包涵！
D.对不起！
参考答案：D
患者，女性，18岁，既往健康，生气后突然感呼吸困难并恐惧，哭泣，四肢麻木，头晕，发病30min动脉血气分析：PaO212．8kPa（96mmHg），PaCO22．6kPa（20mmHg），pH7．62，可能性最大的病因是：（）
A.自发性气胸
B.肺梗死
C.支气管哮喘发作
D.过度通气
E.急性喉炎
扮演角色活动的一项基本原则是（）
A．不直接参与扮演的学生可离开
B．全组不存在任何一个被动旁观者
C．不直接参与者也不充当“过程观察者”
D．全组除演员外，都处于被动地位
