()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。
A.情感维护
B.上门维护
C.顾问式维护
D.超值维护
参考答案:D
《死水微澜》是艾芜最成功的作品,具有浓郁的民族风格。它成功地塑造了几个性格鲜明的人物形象,对人情、风俗、服饰、饮食等描写丝丝入扣,一派蜀地风情。
我国将统计基本单位划分为()
A、法人单位和产业活动单位
B、行政机关与企业、事业单位
C、母公司与子公司
D、企业总部与分部