问题
单项选择题
（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
A.客户概况分析
B.客户需求分析
C.客户价值分析
D.客户流失分析
答案
参考答案：C
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（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
A.客户概况分析
B.客户需求分析
C.客户价值分析
D.客户流失分析
参考答案：C
二、演绎推理
| 每题给出一段陈述，这段陈述假设是正确的，不容置疑的。要求你根据这段陈述，选出一个答案。注意，正确的答案应与所给的陈述相符合，不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。 |
近12个月来，深圳楼市经历了一次惊心动魄的下挫，楼市均价以36%的幅度暴跌，如果算上更早之前18个月的疯狂上涨，深圳楼市在整整30个月里，带着各种人体验了一回过山车般的晕眩。没有人知道这辆快车的终点在哪里，当然更没有人知道该怎样下车。 如果以上陈述为真，以下哪项陈述必然为假( )。
A．所有的人都不知道这辆快车的终点在哪里，并且所有的人都不知道该如何下车。
B．有的人知道这辆快车的终点在哪里，但所有的人都不知道该如何下车。
C．有的人不知道这辆快车的终点在哪里，并且有的人不知道如何下车。
D．没有人知道这辆快车的终点在哪里，并且有的人不知道该如何下车。