简述知识管理的概念。
参考答案：
是对知识及其创造、收集、组织、传布、利用与宣传等相关过程的系统管理。
卖方分析应当在何时进行？Ⅰ.定期进行分析Ⅱ.在得分项目发生重要变化时Ⅲ.在卖方地址经常发生变化时Ⅳ.当卖主要求时正确的选项为（）
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅰ和Ⅱ
D.Ⅲ和Ⅳ
参与者有哪些情形之一且情节严重，人民银行应要求其退出支付系统?
