电子化支局营业操作系统中，实现窗口收寄/代录补录切换功能的功能键是什么？（）
A.F9
B.F10
C.F11
D.F12
参考答案：C
某用户有功功率为1.1kW，供电电压为220V，工作电流为10A。试求该户的功率因数是多少？
下图中B点的约束属于什么约束？（）。
A.柔性约束
B.铰链约束
C.光滑接触面约束
D.轴承约束
