（）成为一项较为常用的功能，并逐渐提升为交互中心，它具有处理多件渠道的能力。

A.咨询服务

B.客户服务

C.呼叫中心

D.服务中心

最为准确描述贸易集团的选项是（）。

A、彼此间经常进行贸易的国家集团

B、已经建立贸易联盟的国家集团

C、已设立共同商业机构的国家集团

D、彼此间有固定进出口配额的国家集团