问题 问答题 简答题

简述银行卡手工退货流程。

答案

参考答案:

(1)特约商户收到持卡人退货要求后,填制退货手工单;

(2)将退货单交持卡人核对并签名确认,将退货单据持卡人存根联交持卡人保存;

(3)将退货手工单在三个工作日内提交收单机构.

单项选择题
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