客服代表在工作过程中如有（）等表明身份提出采访，或要求我方参与直播热线解答客户疑难投诉问题的电话要按媒体、特殊单位热线对外应答流程操作。

A.电台；

B.工信部；

C.消保处；

D.质监局。

贴春联是中国一项文化习俗，春联的内容往往和社会的历史变迁相联系。以下春联中能反映新中国成立后过渡时期历史情景的是 [ ]

A．“毛 * * 挥手指方向，合作化道路宽又广”

B．“食堂巧煮千家饭，公社饱暖万人心”

C．“过年只有两升米，压岁并无一分钱”

D．“粮补机补肥补补农民幸福，医保社保低保保百姓平安”