参考答案：

①优化营业时间，根据经营量.周边加油站和市场控制情况，合理确定加油站营业时间；

②优化业务流程，减少重复劳动.低效劳动和无效劳动；

③优化排班方式，根据作业低谷期确定基础排班，在作业高峰期增加机动班；

④优化岗位设置，推行一人多岗.一岗多能。