加油站顾客常见的异议一般有()。
A.质量方面的异议
B.数量方面的异议
C.价格方面的异议
D.服务方面的异议
参考答案:A, B, C, D
关于老年期抑郁的预防,下列说法正确的是
A.积极组织和鼓励老人听音乐、看电视、绘画等
B.参加各种体育锻炼及运动会
C.争取社会、亲友、邻里对他们的支持、关怀
D.改善和提高人际关系
E.多参加社会活动
通过运用一定的工具和手段对招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效,从而最终挑选出组织所需要的,填补恰当职位空缺填补者的活动。这说的是()。
A.人力资源管理
B.组织激励
C.人员甄选
D.人力资源规划