问题
单项选择题
产品发布后,修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本()
A.内部缺陷成本(Internal Failure Cost)
B.评估成本(Appraisal Cost)
C.外部缺陷成本(External Failure Cost)
D.客户满意成本(Customer Satisfaction)
答案
参考答案:C
产品发布后,修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本()
A.内部缺陷成本(Internal Failure Cost)
B.评估成本(Appraisal Cost)
C.外部缺陷成本(External Failure Cost)
D.客户满意成本(Customer Satisfaction)
参考答案:C