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问题 多项选择题

完全垄断市场的特征有（）

A、整个行业只有一个厂商，它提供整个行业的产销量

B、产品有良好的替代品

C、厂商可以各种手段决定价格，形成垄断价格

D、为了攫取最大的超额利润，往往实行差别价格

E、市场的参与者都具有完备的信息

答案

参考答案：A, C, D

填空题

某火电厂是以煤作燃料的电厂，每年要燃烧大量的煤．由于煤中含有硫、氮等元素，所以煤燃烧时会产生SO2、NO2等污染空气的有害物质．SO2是一种酸性氧化物，易溶于水并与水反应生成亚硫酸（H2SO3）：它能与碱反应生成对应的亚硫酸盐和水；还能在加热的条件下与氧化钙化合，生成对应的盐．根据这些信息，请你帮助该火电厂设计一个用化学方法除掉SO2的方案：

你选用的物质是______，反应原理的化学方程式为______（其它合理答案亦可）．
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问答题 简答题

客户想了解本机订阅了哪些SP服务，客服代表回答：从客户的详单中查询到订阅了腾讯的服务。

请分析：

（1）、客户代表的操作对吗？

（2）、如果不对，应该如何处理
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