()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。
A.集团用户
B.老顾客
C.新顾客
D.潜在顾客
参考答案:B
( )的质量从根本上决定着设备的适用性,是设备质量形成的关键环节。
A.设备采购
B.设备制造
C.设备开发设计
D.设备安装
对劳务分包人未经工程承包人认可,超出设计图纸范围和因劳务分包人原因造成返工的工程量( )。
A.予以计量
B.按百分比测量
C.酌情考虑
D.不予计量