物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如（）。

A.企业向客户许诺的供货周期

B.商品到达率

C.商品存货保障率

D.商品完好率

小林家养了12只公鸡，28只母鸡，公鸡的只数是母鸡数的几分之几？公鸡、母鸡各占鸡的总数的几分之几？