通过实施《银行业消费者投诉处理规程》,有利于(),提升社会公众对银行业的信任和信心。
A、稳定市场环境
B、规范应诉程序
C、提高工作效率
D、健全市场机制
参考答案:B, C
下列关于我国三次产业划分的表述,正确的是( )。
A.第一产业包括农业和采掘业,第二产业包括工业和建筑业,其他产业构成第三产业
B.产品直接取自自然界的部门是第一产业,对初级产品进行再加工的是第二产业,为生产和生活提供各种服务的是第三产业
C.第一产业是指农业,第二产业是指工业,其他产业构成第三产业
D.第一产业是指农业,第二产业包括工业和建筑业,其他产业构成第三产业
有意识动机和无意识动机是按照()作为标准区分出来的。
A.动机产生的根源
B.是否能意识到自己的活动
C.由内在需要还是由外部环境引起来的
D.由兴趣还是由定势的作用引起来的