（）是指企业与客户之间建立的、用户管理双方接触活动的信息系统。

A.供应链管理

B.客户关系管理

C.企业资源计划

D.办公自动化

在变频调速电梯中，由于变频装置是先将交流整流成直流再进行变频调制，所以( )对其不会发生影响。

A．移相
B．位移
C．反相
D．错相