在服务营销活动中，能够直接为企业所控制的因素为（）。
A.市场沟通
B.企业形象
C.顾客口碑
D.顾客需求
参考答案：A
如果一个判定中的复合条件表达式为(A＞10)or(B＜=7)，则为了达到100%的判定覆盖率，至少需要设计多少个测试用例 ______。
A．1个 B．2个C．3个 D．4个
苯甲酸（C6H5COOH）是一种酸，可用于食品防腐，下列说法正确的是（ ）
A．苯甲酸属于无机物
B．苯甲酸能湿润的红色石蕊试纸变蓝
C．苯甲酸能与氢氧化钠溶液反应生成盐和水
D．在食品中大量添加苯甲酸以延长保质期
