问题
多项选择题
在加强残疾人客户金融服务的工作中,各银行业金融机构应做到的包括().
A、为残疾人客户投诉提供必要的便利
B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议
C、高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉
D、切实保障残疾人客户合法权益
答案
参考答案:A, B, C, D
在加强残疾人客户金融服务的工作中,各银行业金融机构应做到的包括().
A、为残疾人客户投诉提供必要的便利
B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议
C、高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉
D、切实保障残疾人客户合法权益
参考答案:A, B, C, D