问题
单项选择题
提出服务过程的蓝图概念的是（）。
A.肖斯塔克
B.约翰斯顿
C.帕拉苏拉曼
D.泽斯曼尔
答案
参考答案：A
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
提出服务过程的蓝图概念的是（）。
A.肖斯塔克
B.约翰斯顿
C.帕拉苏拉曼
D.泽斯曼尔
参考答案：A
用“伏安法”测量一只小灯泡的电阻．
（1）如图是实验电路图，图上的圆圈表示电表，请在圆圈内填入相应的字母．
（2）某实验小组通过改变灯泡两端的电压，进行了三次测量，部分记录见上表．若电压表示数为2.50V时，电流表的指针位置如图所示，请你填写表格中的两个空格．
| 实验次数 | 1 | 2 | 3 |
| 电压/V | 1.00 | 1.70 | 2.50 |
| 电流/A | 0.14 | 0.22 | |
| 电阻/Ω | 7.1 | 7.7 |