服务营销管理的基础和重要保证是（）。
A.服务营销规划
B.服务营销组织
C.服务营销控制
D.服务营销策略
参考答案：B
HTML的中文名称为______。
A．WWW编程语言
B．超文本标记语言
C．网页编程语言
D．Internet编辑语言
以基于用电负荷水平设定日均负荷预测准确率达标值，日统调实际最大用电负荷在在5000MW以下的，则该网该日负荷预测准确率达标值为（）。
A.97
B.96
C.95
D.90
