（）是网络服务提供商和客户间的合同，定义了服务类型、服务质量和客户付款等。
参考答案：服务等级协议（SLA）
按照DSS本身的功能来分，DSS可分为三种，即( )。
A．专用DSS、DSS35具和DSS生成器
B．通用DSS、专用DSS和DSS生成器
C．专用DSS、通用DSS和DSS工具
D．通用DSS，DSS工具和DSS生成器
病人坐而喜仰多属（）
A.脾气虚衰
B.肺虚气少
C.肺实气逆
D.肺阴不足
E.水气凌心
