简述什么是客户的潜在需求？什么是客户的明确需求？
参考答案：
客户对现状的不满是潜在需求，改变的愿望是明确的需求。
高大建筑物清理施工垃圾时，不符合要求的是（）。
A.使用封闭式的容器
B.采取其他措施处理高空废弃物
C.凌空抛撒
D.及时清理
拿破仑一生都富有传奇色彩，他在动荡中崛起。于1804年登上了法兰西第一帝国皇帝的宝座。[ ]
