（）是指影响组织成员同其顾客相互交流水准的一整套态度和行为。_爱下问搜题

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问题单项选择题

（）是指影响组织成员同其顾客相互交流水准的一整套态度和行为。

A.服务文化

B.服务导向

C.服务意识

D.服务精神

答案

参考答案：B

选择题

下列四幅图中横坐标表示时间，纵坐标表示气压，能正确表示台风天气过程气压变化的是

填空题

礼貌是人和人之间在接触交往中，（）的行为规范。