（）是指影响组织成员同其顾客相互交流水准的一整套态度和行为。_爱下问搜题

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问题单项选择题

（）是指影响组织成员同其顾客相互交流水准的一整套态度和行为。

A.服务文化

B.服务导向

C.服务意识

D.服务精神

答案

参考答案：B

单项选择题

某开发商开发的物业质量与市场领导者的物业质量相近，如果定价比市场领导者的定价低，则其采用的是()

A．随行就市定价法

B．价值定价法

C．应战定价法

D．挑战定价法

判断题

两个月内有购车需求的竞品客户，将进入促进流程。