下列哪些原因可能造成柜员处理落地业务失败？（）

A、账户余额不足

B、账户冻结

C、银行卡密码错

D、收款方账户不明确

在现代核心式家庭中，家庭成员在实际的旅游购买决策中所扮演的角色主要有五种：（）者、（）者、决策者、购买者、使用者。