集团客户购买过程的第一个阶段是需求意识阶段，需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的（）和弥补这种差距的（）的一种综合意识。
参考答案：差距感；紧迫感
油品的危险等级是根据（）来划分的，闪点在45℃以下为易燃品，45℃以上为可燃品，易燃品防火要求高。
A、闪点；
B、凝固点；
C、燃点；
D、着火点。
顺流抛锚掉头，当首转至70度左右时，易出现：（）.
A.船身前冲
B.船身后缩
C.锚链受力最大
D.水动力转船力矩最小，导致掉头停顿
