关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历（）、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。
参考答案：问题意识
一新生儿室爆发脓毒血症，脓汁标本经涂片革兰染色镜检发现葡萄球菌。
经鉴定该菌属金黄色葡萄球菌，下列哪种毒素性疾病不是由该菌引起（）
A.食物中毒
B.假膜性肠炎
C.毒性休克综合征
D.烫伤样皮肤综合征
E.肉毒食物中毒
男性，15岁。因左上前牙外伤脱位做了复位固定结扎，固定结扎的时间应是（）
A.3～5天
B.1～2周
C.3～4周
D.2～3个月
E.4～6个月
