访谈前应了解访谈对象的（），这将对沟通效果起到关键的作用。
A.性格
B.观点
C.沟通习惯
D.思维方式
E.期望
参考答案：A, C, D
为了自身安全，进入陌生场所应该先了解什么？
目前减压塔的控制指标是（）。
A、减顶温度＜75℃
B、减顶温度＞75℃
C、减底温度≮305℃
D、减底温度≮285℃
