访谈前应了解访谈对象的（），这将对沟通效果起到关键的作用。
A.性格
B.观点
C.沟通习惯
D.思维方式
E.期望
参考答案：A, C, D
包装食品的微生物控制：（一）加热杀菌（微生物耐热性、pH、温度和时间组合）方法：1.低温杀菌（巴氏杀菌）80度杀菌，低温贮藏。2.高温杀菌3.高温短时杀菌和超高温瞬时杀菌（二）低温贮存1.冷藏2.冻结（三）（）（四）微波灭菌。
个人征信系统的建立对个人隐私造成侵犯。( )
