信用管理人员职业道德规范主要来自政府监管的要求、职业形象、企业信用制度的要求。
参考答案：错
一个圆锥的底面积扩大3倍，高扩大2倍，体积扩大[ ]
A．3倍
B．2倍
C．6倍
D．18倍
电力客户服务具有以下基本特征：（）。
A、服务的无形性
B、服务的不可分性
C、服务的易变性
D、服务的易逝性
E、服务的广泛性
